文玩翡翠開店首選玩物，這是今年聽到最多的同行之間的對話。玩物真的很火，我也特別喜愛這個(gè)獨(dú)特的平臺。今年全年，玩物得志忙著跑通用戶和商家雙方的市場。種子員的抓取源于唐金尚之前行業(yè)積累。在行業(yè)內(nèi)，他第一次參與了對線下商家的在線培訓(xùn)，這讓他接觸到了一批資深的商家和用戶，并將其轉(zhuǎn)化為玩物得志的核心圈。
玩物運(yùn)營粉絲，添加微信：從直播中衍生出來的在線鑒寶玩法在業(yè)界迅速普及，去年7月，玩物得志還推出了在線鑒寶功能。筆者認(rèn)為連線鑒寶實(shí)質(zhì)上是一種內(nèi)容輸出，與電商版塊關(guān)聯(lián)不大，卻能吸引和保留用戶。
核心仍在于實(shí)物鑒定服務(wù)文玩交易：“我們希望平臺能夠幫助用戶消除疑慮，降低學(xué)習(xí)成本，讓文玩愛好者能夠安心地進(jìn)入這個(gè)圈子，安心地交易和交流，這才是玩物得志真正要解決的核心問題。”
為使新用戶更快地融入圈子，玩物得志還建立了一個(gè)內(nèi)容社區(qū)板塊，用來教育用戶，解決他們的求知欲。根據(jù)不同的品種，平臺將通過短視頻、問答等形式向用戶輸出教學(xué)內(nèi)容，以降低用戶進(jìn)入的心理門檻。
非剛需商品在銷售轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的核心就是想方設(shè)法讓用戶做出消費(fèi)決策。作為回應(yīng)，玩物得志一方面提供了從一口價(jià)、實(shí)體店到拍賣等多種交易方式，另一方面也通過推出價(jià)格較低的自營商品來吸引用戶做首單成交。
電子市場中，玩物得志、日行鑒寶、微拍堂鑒寶版等涉及文玩收藏交易的電子平臺數(shù)量呈快速增長趨勢，文玩藝術(shù)品在線交易規(guī)模也逐年增加。據(jù)胡潤研究院數(shù)據(jù)顯示，目前文玩市場的投資規(guī)模已接近萬億，未來十年有望突破6萬億元。
重點(diǎn)是，文玩用戶呈現(xiàn)出年輕化趨勢，消費(fèi)欲望更強(qiáng)。根據(jù)玩物得志數(shù)據(jù)，其用戶主要集中在30-50歲之間，男性和女性的比例為6:4，其中75-90后是月活用戶的主力。現(xiàn)在，玩物得志的品類涵蓋了玉翠珠寶、紫砂陶瓷、木雕盤玩等8大類74個(gè)小類，表現(xiàn)較好的仍然是玉翠珠寶、木雕盤玩等較為大眾熟知的主流類別。
而在國風(fēng)產(chǎn)品爆發(fā)的背后，則是國風(fēng)行業(yè)從“觸網(wǎng)”、“駐網(wǎng)”向主動“玩網(wǎng)”、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。與“國風(fēng)+”漸行漸遠(yuǎn)，資本聚焦下以玩物喪志、微拍堂為代表的國風(fēng)+電商平臺國風(fēng)文化，爭分奪秒。
不難看出，未來文玩行業(yè)必然是線上銷售和線下展示相結(jié)合的發(fā)展模式，而不論是玩物得志還是微拍堂，在聚焦電商直播吸引更多流量的同時(shí)，也將推動整個(gè)文玩行業(yè)直播化的進(jìn)程，推動文玩市場的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化變革。
顯然，文玩電商還處于發(fā)展初期，質(zhì)量和服務(wù)良莠不齊，需要培育專業(yè)隊(duì)伍支持保真鑒定服務(wù)，同時(shí)也需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展模式，幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)保真、營銷、交易等服務(wù)的全面升級。
